CRM и личные кабинеты

Когда таблицы и переписка перестают справляться: заявки, клиенты, договоры, счета и маршруты должны жить в одном месте, а клиент — видеть своё.

Сколько стоит

• доработка существующей CRM — от 10 000 ₽, 3 дня
• личный кабинет клиента — от 60 000 ₽, 3 недели
• CRM под ваш процесс — от 90 000 ₽, 4 недели

Что делаем

• простая CRM под ваш процесс, а не под чужой шаблон
• личный кабинет клиента: заказы, история, документы, статусы
• логистика и процессы: заявка, маршрут, статусы доставки, загрузка курьеров и кто чем занят прямо сейчас
• кабинет с договорами и счетами: акты, оплаты, история платежей, документы под рукой у клиента
• управление услугами и подключёнными продуктами: тарифы, подключения, продления, отключения
• доработка существующей: новые поля, отчёты, права, экспорт
• интеграции с amoCRM и Битрикс24, если работаете в них
• перенос данных из таблиц без потерь

Чего не делаем

• не берёмся заменить amoCRM или Битрикс24 своей разработкой, если вам хватает готовой — это дороже и хуже
• не делаем маркетплейс и биржу: другой класс задач и другая команда
• не начинаем без описанного процесса — сначала на бумаге, потом в коде

Когда это нужно

• заявки в трёх мессенджерах, таблице и голове
• клиент постоянно спрашивает статус, а ответ надо искать
• готовая CRM почти подходит, но не хватает двух вещей

Как считаем и как работаем

Работа разбита на части с отдельными сроками: сначала то, без чего нельзя работать, потом остальное. Платите по частям, а не за всё вперёд.

Цена зависит от объёма, поэтому она «от»: угадывать её, не увидев задачу, — то же самое, что назвать цену ремонта по телефону. Сайт целиком с фиксированной ценой — на странице сколько стоит.